Groupe Lourmel Maintenance et évolutions techniques pour un groupe de protection sociale

Garantir la continuité de service d'un acteur majeur de la protection sociale

Garantir la continuité de service d'un acteur majeur de la protection sociale. Le Groupe Lourmel est l'interlocuteur privilégié pour la protection sociale des entreprises et salariés des industries du message imprimé et digitalisé. Pour un acteur institutionnel de cette envergure, l'indisponibilité du site n'est pas une option. Sisméo a été choisi pour reprendre la gestion du site existant, avec une mission critique : assurer la continuité de service, la sécurité des données et la fluidité d'accès aux droits pour les milliers d'adhérents.

TMA et interventions à la demande : La réactivité comme mot d'ordre. Au-delà de la surveillance, nous avons mis en place un contrat de Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur mesure. Ce système d'interventions à la demande offre au Groupe Lourmel une flexibilité totale : qu'il s'agisse d'un correctif de sécurité urgent ou d'une évolution fonctionnelle planifiée sur WordPress, nos équipes techniques interviennent rapidement. Cette organisation agile permet de faire vivre le site sans les lourdeurs d'une refonte complète.

Optimisation technique de l'existant. Reprendre un code que l'on n'a pas écrit est un défi technique que Sisméo maîtrise parfaitement. Nous avons audité et optimisé la structure du site pour en améliorer les performances et l'expérience utilisateur (UX). En assurant une veille technologique constante et des mises à jour régulières, nous garantissons la pérennité de l'outil digital du Groupe Lourmel, transformant une contrainte technique en un atout de stabilité pour l'institution.